Le déanaí, thug ár gcustaiméir meas Turcach an dara cuairt ar ár gcuideachta, in éineacht lena n-innealtóirí teicniúla, chun cumarsáid dhomhain a dhéanamh ar ár gcomhoibriú claochladán reatha. Tá comhar cobhsaí bunaithe ag an dá pháirtí roimhe seo, agus léiríonn an chuairt tuairisceáin seo go hiomlán aitheantas an chliaint ar ár dtáirgí agus muinín inár neart déantúsaíochta.
Is monaróir gairmiúil baile muid ag speisialú i trasfhoirmeoirí reatha agus tarchuradóirí reatha. Dírímid ar T&F, táirgeadh agus saincheaptha comhpháirteanna braite leictreach. Ag brath ar charnadh teicniúil soladach agus córais táirgthe aibí, is féidir linn réitigh fhoriomlána oiriúnaithe a sholáthar do chustaiméirí de réir cásanna iarratais éagsúla, mar aon le cáilíocht táirgí iontaofa agus tacaíocht iar-díolacháin iomlán.
Le linn na cuairte seo, bhí plé duine-le-duine ag foireann theicniúil an chustaiméara lenár bhfoirne T&F, cáilíochta agus táirgeachta a dhírigh ar na claochladáin reatha. Chuaigh an dá thaobh trí aiseolas iarratais ar an láthair ar tháirgí seachadta, phléigh siad príomh-pharaiméadair theicniúla, leas iomlán a bhaint as feidhmíocht agus ceanglais choigeartaithe saincheaptha. D'fhreagair ár n-innealtóirí ceisteanna teicniúla a d'ardaigh an custaiméir agus roinn siad ár smaointe dearaidh agus ár gcaighdeáin tástála. Thug an fhoireann custaiméirí cuairt freisin ar ár gceardlann táirgthe agus ar ár saotharlann calabrúcháin chun an próiseas déantúsaíochta agus tástála iomlán de chlaochladáin reatha agus tarchuradóirí reatha a bhreathnú.
Mar chomhpháirtí comharchumann fadtéarmach, mhol an cliant go mór feidhmíocht chobhsaí ár gclaochladáin reatha soláthraithe agus léirigh sé ionchais dhearfacha maidir le comhar leathnaithe. Rinneamar tuilleadh cumarsáide maidir le socrú ordaithe leantach, plean seachadta agus tacaíocht theicniúil leanúnach.
Cloíimid i gcónaí le seirbhís atá dírithe ar an gcustaiméir. Taobh amuigh de chlaochladáin reatha chaighdeánaithe agus tarchuradóirí reatha, táimid in ann táirgí neamhchaighdeánacha a fhorbairt chun freastal ar éilimh éagsúla tionscadail. Clúdaíonn ár gcóras iar-díolacháin iomlán treoir theicniúil, rianú táirgí agus láimhseáil fadhbanna tráthúil, ag fáil réidh le imní do chomhpháirtithe thar lear.
Neartaíonn an dara malartú teicniúil seo ár gcomhpháirtíocht. Ag bogadh ar aghaidh, leanfaimid orainn ag snasú ár línte táirge claochladáin reatha agus tarchuradóra, feabhas leanúnach a chur ar ár gcumas réitigh, agus oibreoidh muid le níos mó custaiméirí domhanda chun forbairt buaite a bhaint amach sa tionscal leictreach.
